How CollowAI Works: From Knowledge to Live AI Support | CollowAI
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工作原理

永不停歇的
客户支持

无需开发人员。没有复杂性。只有结果。在4个简单步骤中将AI助手上线到您的网站。

01

添加您的内容

上传PDF、文档、FAQ或粘贴文本。AI在几分钟内从您的业务中学习。

  • 上传PDF、DOCX、TXT、CSV和Markdown文件
  • 从电子表格导入FAQ
  • 爬取和索引您的网站URL
  • 将文本直接粘贴到知识库
02

匹配您的品牌

设置您的颜色、Logo、头像和欢迎消息。小组件看起来就像属于您一样。

  • 实体提取(人物、产品、组织)
  • 事实提取(声明、关系、属性)
  • 主题层级和知识图谱
  • 冲突检测和解决
03

嵌入并上线

复制一个脚本标签,粘贴到您的网站上,您的AI助手立即上线。

  • 选择您的品牌颜色和主题
  • 上传您的Logo和头像
  • 编写自定义欢迎消息
  • 选择字体和小组件位置
04

升级到您的团队

当AI无法回答时,它会将完整上下文交给您的团队。无摩擦。

  • 复制一行代码
  • 粘贴到您网站的HTML中
  • 适用于任何平台:WordPress、Shopify、Wix、自定义网站
  • 几秒钟内AI即上线
05

升级到您的团队

当AI无法自信地回答时,它会将完整对话上下文转交给您的团队,这样客户就不必重复自己。

  • AI不确定时自动升级
  • 完整的对话上下文转移到您的团队
  • 交接的实时通知
  • 无缝客户体验

完成。您已上线。

无需技术知识。无需编码。适用于任何网站。您的AI助手现在全天候回答客户问题。

24/7可用性

您的AI永不休眠。客户随时获得即时答案。

始终准确

基于您的真实数据训练。无幻觉,无猜测。

持续改进

分析显示改进方向。您的支持每天都在变得更好。

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