이용약관
최종 업데이트: 2026년 6월 28일
약관 동의
CollowAI("서비스")에 접근하거나 사용함으로써 본 이용약관에 구속되는 것에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 사용하지 마세요. 본 약관은 언제든 업데이트할 권리를 보유합니다.
서비스 설명
CollowAI는 사용자가 AI 기반 채팅 어시스턴트를 생성, 커스터마이징, 임베딩할 수 있는 플랫폼입니다. 서비스에는 AI 어시스턴트 생성, 지식 베이스 관리, 데이터 소스 연결, 위젯 임베딩, 분석이 포함됩니다.
사용자 계정
계정 생성 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다. 계정 인증 정보의 기밀 유지 및 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 무단 사용을 발견한 경우 즉시 통보해야 합니다.
허용사용
서비스 사용은 본 약관에 참조로 포함된 허용사용 정책을 준수해야 합니다. 서비스를 불법적이거나 유해하거나 기만적인 활동에 사용하지 않으며, 유해하거나 오도하거나 불법적인 콘텐츠를 생성하는 어시스턴트를 만들지 않기로 동의합니다. 또한 회사의 가치와 상충하는 업계를 주로 홍보하거나 촉진하는 서비스를 거부하거나 종료할 권리를 보유합니다. 자세한 내용은 허용사용 정책을 참조하세요.
데이터
CollowAI에 업로드하는 모든 데이터의 소유권은 고객에게 있습니다. 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 데이터를 처리하는 데 제한된 라이선스를 부여합니다. 데이터를 일반 AI 모델 학습이나 어시스턴트 제공 이외의 목적으로 절대 사용하지 않습니다.
결제 조건
유료 플랜은 매월 선불로 청구됩니다. 언제든 해지할 수 있으며, 현재 결제 기간이 끝날 때까지 구독은 유효합니다. 환불은 환불 정책에 따라 처리되며, /refund-policy에서 확인할 수 있습니다. 가격 변경은 30일 전 통지로 진행할 권리를 보유합니다.
지식재산권
서비스, 모든 소프트웨어, 디자인, 로고, 문서를 포함하여 CollowAI가 소유하며 저작권, 상표 및 기타 지식재산권 법률로 보호됩니다. 서면 동의 없이 서비스의 어떤 부분도 복사, 수정, 배포할 수 없습니다.
서비스 가용성
높은 가용성을 목표로 하지만 중단 없는 서비스를 보장하지 않습니다. 합리적인 사전 통지와 함께 정기 유지보수를 수행할 수 있습니다. 다운타임 또는 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위에서 CollowAI는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스와 관련된 청구에 대한 총 책임은 해당 청구 전 12개월 동안 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
종료
서비스 사용이 본 약관 또는 허용사용 정책을 위반한다고 합리적으로 판단되는 경우, 적절한 검토 후 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 사기, 불법 활동 또는 상당한 유해와 관련된 긴급 상황에서는 즉시 접근을 정지할 수 있습니다. 계정이 종료되는 경우, 데이터를 내보낼 합리적인 기간이 제공됩니다.
준거법
본 약관은 미국 캘리포니아 주 법률에 따라 규율되며, 법 충돌 원칙은 적용되지 않습니다. 모든 분쟁은 캘리포니아주 샌프란시스코 카운트 법원에서 해결됩니다.
문의
본 약관에 대해 질문이 있으시면 legal@collowai.com으로 연락해 주세요.