Alles, was Sie brauchen
um KI-Support zu erstellen
Vom Hochladen Ihres Wissens bis zur Einbindung auf Ihrer Seite: alle Werkzeuge, die Sie brauchen, um KI-Kundensupport zu erstellen, der wirklich funktioniert.
KI-Assistenten-Builder
Erstellen Sie KI-Assistenten in Minuten. Keine Programmierung erforderlich.
- Visueller Drag-and-Drop-Builder
- Vorgefertigte Vorlagen für gängige Anwendungsfälle
- Benutzerdefinierte Persönlichkeits- und Ton-Einstellungen
- Mehrsprachige Unterstützung
Wissensdatenbank
Laden Sie PDFs, Dokumente, FAQs und Text hoch. Ihre KI lernt von Ihrem Unternehmen.
- PDF-, DOCX-, TXT-, CSV-, Markdown-Unterstützung
- URL-Crawling und Indexierung
- FAQ-Import aus Tabellen
- Automatische Inhaltssegmentierung und Einbettung
Zweites Gehir
Ihre KI baut einen strukturierten Wissensgraphen auf, mit Entitäten, Fakten, Themen und Beziehungen aus Ihren Dokumenten, um komplexe Fragen präzise zu beantworten.
- Entitätenextraktion (Personen, Produkte, Organisationen)
- Faktenextraktion (Aussagen, Beziehungen, Attribute)
- Themenhierarchie und Wissensgraph
- Konflikterkennung und -auflösung
Markenanpassung
Passen Sie Farben, Logo und Stil Ihrer Marke an. Ihre KI sieht aus wie Sie.
- Benutzerdefinierte Farben und Themen
- Logo- und Avatar-Upload
- Schriftarten-Auswahl
- Anpassung von Willkommensnachricht und Begrüßung
Einfache Einbindung
Kopieren und fügen Sie eine Codezeile ein. Fügen Sie KI zu jeder Website hinzu.
- Einbindung mit einem einzigen Script-Tag
- Funktioniert mit WordPress, Shopify, Wix und mehr
- Responsive Widget-Design
- Anpassbare Position und Größe
Detaillierte Analysen
Erfahren Sie, was Kunden fragen, was sie brauchen und wie Sie Ihren Support verbessern können.
- Kundenzufriedenheits-Tracking
- Beliebte Fragen-Dashboard
- Benachrichtigungen für unbeantwortete Fragen
- Nutzungs- und Konvertierungsmetriken
Teamverwaltung
Laden Sie Ihr Team ein, weisen Sie Rollen zu und arbeiten Sie gemeinsam am Kundensupport.
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle
- Team-Einladungssystem
- Kollaborative Assistentenverwaltung
- Aktivitätsprotokolle und Audit-Trail
Menschlicher Handoff
Wenn Ihre KI nicht antworten kann, übergibt sie nahtlos an Ihr Team mit vollem Kontext.
- Automatische Eskalationsauslöser
- Vollständiger Gesprächskontext-Transfer
- Benachrichtigungen in Echtzeit
- Nahtloses Kundenerlebnis
Integrationen
Verbinden Sie Ihre KI mit den Tools, die Sie bereits nutzen. CRM, Kommunikation, Speicher und Automatisierung.
- CRM-Integration (HubSpot, Salesforce)
- Kommunikation (Slack, E-Mail)
- Speicher (Google Drive, Dropbox)
- Automatisierung (Zapier, Webhooks)
Warum Unternehmen CollowAI wählen
Keine technischen Kenntnisse erforderlich. Keine Programmierung. Funktioniert mit jeder Website. Einrichtung in 10 Minuten. Alles sollte selbsterklärend sein.